Ndjekja e SpeedPAK

SpeedPAK: Gjurmoni dërgesën tuaj globalisht me lehtësi

SpeedPAK është një zgjidhje logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare, duke u shërbyer kryesisht përdoruesve të eBay. Gjurmo me lehtësi statusin e dorëzimit të paketës SpeedPAK në internet.

Hyrje në gjurmimin SpeedPAK

Nëse së fundi keni porositur diçka nga një shitës ndërkombëtar në platforma si eBay, ka shumë mundësi që paketa juaj të trajtohet nga SpeedPAK. SpeedPAK është një ofrues i specializuar i shërbimeve logjistike, i lindur nga një partneritet midis eBay dhe Orange Connex (Kinë), i krijuar për të thjeshtuar transportin ndërkufitar, veçanërisht nga Kina drejt destinacioneve në mbarë botën. Të kuptuarit se ku është porosia juaj dhe kur mund të mbërrijë është thelbësore, dhe këtu hyn gjurmimi i besueshëm.

Mbajtja e shënimeve për porositë tuaja ndërkombëtare ndonjëherë mund të duket e ndërlikuar, por nuk duhet të jetë. Përdorimi i një mjeti gjithëpërfshirës gjurmimi si 4Trackit.com thjeshton procesin, duke ju dhënë përditësime të dërgesave në kohë reale për dërgesat tuaja SpeedPAK të gjitha në një vend. Nuk ka më kërcime midis faqeve të internetit të operatorëve të ndryshëm - merrni statusin më të fundit në paketën tuaj pa mundim. Gati për të parë se ku është porosia juaj? Gjurmoni dërgesën tuaj SpeedPAK tani.

Si të gjurmoni dërgesën tuaj SpeedPAK

Gjurmimi i paketës suaj SpeedPAK është i thjeshtë. Gjithçka që ju nevojitet është numri juaj unik i gjurmimit dhe një mjet i besueshëm gjurmimi.

Ku mund ta gjeni numrin tuaj të gjurmimit SpeedPAK

Numri juaj i gjurmimit SpeedPAK është çelësi për zhbllokimin e përditësimeve në kohë reale në udhëtimin e dërgesës suaj. Zakonisht mund ta gjeni në vendet e mëposhtme:

• Detajet e porosisë në eBay: Nëse keni blerë përmes eBay, lundroni te historiku i blerjeve. Numri i përcjelljes duhet të renditet së bashku me detajet e porosisë tuaj pasi shitësi të ketë dërguar artikullin.
• Email i konfirmimit të transportit: Shitësi ose eBay shpesh dërgojnë një email konfirmimi të transportit pasi të dërgohet paketa. Ky email zakonisht përfshin emrin e operatorit (SpeedPAK) dhe numrin e përcjelljes.
• Komunikimi me shitësin: Ndonjëherë, shitësi mund t'ju dërgojë drejtpërdrejt informacionin e gjurmimit përmes sistemit të mesazheve të platformës.

Numrat gjurmues të SpeedPAK zakonisht fillojnë me "ES" (shërbim ekonomik) ose "EE" (shërbim standard), të ndjekur nga një seri numrash dhe shkronjash (p.sh., ES100XXXXXXXXXXXXXX G ose EE100XXXXXXXXXXXXXXXX G). Sigurohuni që të kopjoni me saktësi të gjithë numrin.

Udhëzues hap pas hapi duke përdorur 4Trackit.com

Gjurmimi i pakos tuaj SpeedPAK në 4Trackit.com është i thjeshtë:

1. Vizitoni 4Trackit.com: Hapni shfletuesin tuaj të internetit dhe shkoni te faqja kryesore e 4Trackit.com ose drejtpërdrejt te faqja e gjurmimit të SpeedPAK.
2. Fut numrin tuaj të gjurmimit: Gjeni shiritin e gjurmimit në faqe. Futni ose ngjisni me kujdes numrin tuaj të plotë të gjurmimit SpeedPAK në fushë.
3. Klikoni "Gjurmë": Shtypni butonin "Gjurmë" pranë fushës së hyrjes.
4. Shiko rezultatet: Brenda disa sekondash, 4Trackit.com do të shfaqë informacionin më të fundit të gjurmimit të disponueshëm për dërgesën tuaj. Do të shihni një afat kohor të skanimeve, statusin aktual dhe afatin kohor të parashikuar të dorëzimit, nëse disponohet.

Duke përdorur 4Trackit informacione të grumbulluara, që do të thotë edhe nëse SpeedPAK ia dorëzon paketën një operatori lokal për dorëzim përfundimtar, 4Trackit synon t'ju tregojë edhe ato përditësime.

Shpjegohen statuset e zakonshme të gjurmimit

Ndërsa paketa juaj udhëton, statusi i saj do të përditësohet. Këtu janë disa statuse të zakonshme të gjurmimit SpeedPAK që mund të hasni:

• Informacioni i dërgesës u mor / Porosia u përpunua: Gati për dërgim: Shitësi ka krijuar etiketën e transportit, por paketa nuk i është dorëzuar ende SpeedPAK.
• Paketa e marrë nga transportuesi për përpunim: SpeedPAK ka në posedim paketën tuaj në objektin e origjinës.
• Mbërriti Qendra e Konsolidimit: Pakoja juaj ka arritur në një objekt të SpeedPAK ku dërgesat janë grupuar së bashku.
• U nis nga Qendra e Konsolidimit: Pakoja është larguar nga objekti i klasifikimit dhe është duke u larguar nga vendi i origjinës.
• Dorëzuar linjës ajrore / Nisur nga aeroporti i origjinës: Paketa juaj po transportohet ndërkombëtarisht, me gjasë me ajër.
• Mbërriti në Aeroportin e Destinacionit / Shteti: Paketa ka mbërritur në vendin tuaj.
• Çarrimi doganor filloi / përfundoi: Paketa juaj po përpunohet nga autoritetet doganore në vendin tuaj.
• Mbërriti në Qendrën Lokale të Dorëzimit: Paketa ka mbërritur në objektin e korrierit lokal përgjegjës për dorëzimin përfundimtar (p.sh. USPS në SHBA, Royal Mail në MB).
• Jashtë për dorëzim: Transportuesi lokal po përpiqet të dorëzojë paketën sot.
• Dorëzuar: Paketa ka arritur me sukses adresën e saj të destinacionit.
• Përpjekja për dorëzim / Dështoi: U bë një përpjekje për të dorëzuar, por ishte e pasuksesshme (p.sh., nuk ka njeri në shtëpi, problem me adresën). Kontrolloni njoftimin e lënë ose kontaktoni operatorin lokal.

Përmbledhje e kompanisë SpeedPAK

SpeedPAK nuk është një kompani tradicionale korrierësh me avionët e saj dhe furgonat e dërgesave në mbarë botën. Në vend të kësaj, është një program i specializuar logjistik i zhvilluar përmes një partneriteti strategjik midis gjigantit të tregtisë elektronike eBay dhe një kompanie të menaxhimit të logjistikës, Orange Connex (China) Limited. U lançua zyrtarisht rreth 2018.

Qëllimi kryesor i SpeedPAK ishte të përmirësonte përvojën e transportit për blerësit që blejnë artikuj nga shitësit me bazë në Kinën e Madhe (përfshirë Kinën kontinentale, Hong Kongun, Macau dhe Tajvanin) që dërgojnë në tregjet kryesore globalisht. Ai synonte të ofronte opsione transporti më të shpejta, më të besueshme dhe të gjurmueshme në krahasim me disa metoda më të vjetra dhe më të ngadalta të zakonshme më parë në platformë.

Orange Connex menaxhon rrjetin e logjistikës SpeedPAK, duke koordinuar marrjen, konsolidimin, transportin ndërkombëtar, zhdoganimin dhe dorëzimin tek partnerët lokalë të dorëzimit të miljes së fundit në vendet e destinacionit. Ndërsa operacionet me seli janë të lidhura me Orange Connex në Kinë (shpesh Shanghai ose Shenzhen), SpeedPAK kryesisht u shërben tregjeve të mëdha ndërkombëtare duke përfshirë:

• Amerika e Veriut (SHBA, Kanada)
• Evropa (MB, Gjermania, Franca, Italia, Spanja, etj.)
• Australi
• Destinacione të tjera të zgjedhura globale

SpeedPAK fokusohet ekskluzivisht në dërgesat e tregtisë elektronike ndërkufitare me origjinë nga rajoni i Kinës së Madhe, duke ofruar shërbime të përshtatura për nevojat e shitësve dhe blerësve të eBay.

Informacionet e kontaktit të SpeedPAK

Marrja e mbështetjes së drejtpërdrejtë të klientit nga SpeedPAK mund të jetë sfiduese pasi ajo kryesisht funksionon si një zgjidhje logjistike e integruar me eBay dhe e menaxhuar nga Orange Connex. Ja se si zakonisht mund të kërkoni ndihmë:

• Kontaktoni shitësin: Pika juaj e parë e kontaktit për çdo problem (vonesa të gjurmimit, mosdorëzimi) duhet të jetë gjithmonë shitësi nga i cili keni blerë në eBay. Ata filluan dërgesën dhe kanë kanale të drejtpërdrejta komunikimi.
• Mbështetja e klientit eBay: Nëse nuk mund ta zgjidhni problemin me shitësin, mund të kontaktoni mbështetjen e klientit të eBay përmes platformës së tyre, veçanërisht në lidhje me pretendimet për mosdorëzimin sipas Garancisë së Kthimit të Parave të eBay.
• Uebsajti i Orange Connex: Mund të gjeni më shumë informacion rreth ofruesit të shërbimit pas SpeedPAK në faqen zyrtare të internetit të Orange Connex: www.orangeconnex.com. Ata mund të kenë formularë kontakti ose informacione, kryesisht për shitësit (klientët e tyre të drejtpërdrejtë).
• Media sociale: Ndërsa vetë SpeedPAK mund të mos ketë media sociale aktive me publikun për mbështetje, kontrollimi i kanaleve të Orange Connex mund të sigurojë disa informacione, megjithëse nuk ka gjasa që mbështetja e drejtpërdrejtë.

Shënim: SpeedPAK në përgjithësi nuk ofron linja të drejtpërdrejta mbështetjeje telefonike ose emaili për marrësit e paketave. Pyetjet zakonisht trajtohen përmes shitësit ose platformës së tregtisë elektronike (eBay).

Shërbimet e transportit të ofruara nga SpeedPAK

SpeedPAK kryesisht ofron shërbime të niveleve të përshtatura për dërgesat e tregtisë elektronike me origjinë nga Kina e Madhe, që ndryshojnë kryesisht në shpejtësinë dhe aftësitë gjurmuese:

• SpeedPAK Economy: Ky është opsioni më me kosto efektive. Në përgjithësi ofron gjurmim nga fundi në fund, por koha e tranzitit është më e gjatë në krahasim me shërbimin Standard. Përditësimet e gjurmimit mund të jenë më pak të shpeshta, veçanërisht gjatë tranzitit ndërkombëtar. Numrat gjurmues zakonisht fillojnë me 'ES'.
• SpeedPAK Standard: Ky shërbim ofron një ekuilibër midis kostos dhe shpejtësisë. Ai siguron gjurmim të plotë nga fundi në fund dhe zakonisht ka kohë më të shpejtë të dorëzimit sesa opsioni Ekonomik. Numrat gjurmues zakonisht fillojnë me 'EE'.
• SpeedPAK Express: Ndërsa më pak e zakonshme ose ndonjëherë e integruar brenda nivelit "Standard" në varësi të destinacionit dhe rregullimeve specifike, opsionet më të shpejta "Express" mund të jenë të disponueshme për rrugë të caktuara, duke ofruar dërgesë të përshpejtuar, megjithëse zakonisht me një kosto më të lartë.

Të gjitha shërbimet SpeedPAK janë të dizajnuara për logjistikën ndërkombëtare, ndërkufitare të tregtisë elektronike, trajtimin e paketave nga shitësi në Kinë, menaxhimin e proceseve të eksportit dhe importit dhe koordinimin me shërbimet lokale postare ose korriere për dorëzimin përfundimtar në vendin e destinacionit.

Përditësimet e kohës së dorëzimit dhe gjurmimit

Të kuptuarit e pritshmërive të dorëzimit dhe frekuencës së gjurmimit ndihmon në menaxhimin e pritjeve për dërgesën tuaj SpeedPAK.

Kohët e parashikuara të dorëzimit

Kohët e dorëzimit për SpeedPAK ndryshojnë ndjeshëm në bazë të nivelit të shërbimit (Ekonomia kundrejt standardit), vendi i destinacionit, përpunimi doganor dhe efikasiteti i partnerit lokal të dërgesës. Këtu janë vlerësimet e përgjithshme:

• Standardi i SpeedPAK: Zakonisht 8 deri në 12 ditë pune drejt destinacioneve kryesore si SHBA, MB dhe vendet kryesore evropiane pas dërgimit.
• Ekonomia e SpeedPAK: Në përgjithësi kërkon më shumë kohë, shpesh duke filluar nga 10 deri në 20 ditë pune, dhe ndonjëherë më shumë, në varësi të destinacionit dhe vonesave të mundshme.

E rëndësishme: Këto janë vlerësime. Koha aktuale e dorëzimit mund të ndikohet nga faktorë si pushimet, kushtet e motit, vonesat doganore dhe performanca e shërbimit postar lokal në vendin tuaj.

Kur të presim përditësime të gjurmimit

Përditësimet e gjurmimit shfaqen kur paketa juaj arrin pikat kyçe në udhëtimin e saj:

• Skanimi fillestar pas marrjes/marrjes nga SpeedPAK/Orange Connex.
• Skanime në qendrat e konsolidimit në Kinë.
• Përditësimet kur niseni nga vendi i origjinës (p.sh., i dorëzohen linjës ajrore).
• Skanon pas mbërritjes në vendin e destinacionit dhe hyrjes në doganë.
• Përditësimet pas zhdoganimit.
• Skanoni kur merret nga partneri lokal i dërgesës (p.sh. USPS, Royal Mail, Posta e Kanadasë).
• Skanimi "Dal për dorëzim" në ditën e përpjekjes për dorëzim.
• Skanimi përfundimtar "I dorëzuar".

Mund të ketë boshllëqe midis skanimeve, veçanërisht gjatë tranzitit ndërkombëtar (kur jeni në aeroplan ose anije) ose gjatë zhdoganimit. Është normale të mos shohësh përditësime çdo ditë.

Çfarë duhet të bëni nëse gjurmimi vonohet

Nëse gjurmimi juaj SpeedPAK nuk është përditësuar për disa ditë (p.sh., 5-7 ditë pune, veçanërisht pas mbërritjes në vendin e destinacionit):

1. Ji i durueshëm: Vonesat, veçanërisht në doganë ose dorëzimi ndërmjet transportuesve, janë të zakonshme në transportin ndërkombëtar.
2. Kontrollo 4Trackit.com: Sigurohu që po përdor një mjet gjithëpërfshirës si 4Trackit që mund të tërheqë përditësime si nga SpeedPAK ashtu edhe nga operatori lokal.
3. Kontrollo gjurmimin e operatorit lokal: Pasi paketa të mbërrijë në vendin tuaj, faqja e internetit e gjurmimit të operatorit lokal (duke përdorur të njëjtin numër SpeedPAK) ndonjëherë mund të shfaqë skanime lokale më të detajuara.
4. Kontaktoni shitësin: Nëse vonesa duket e tepërt ose paketa ka kaluar dritaren e parashikuar të dorëzimit, kontaktoni shitësin në eBay. Ata mund të iniciojnë pyetje me SpeedPAK/Orange Connex.
5. Kini parasysh garancinë e eBay: Nëse paketa nuk arrin brenda afatit kohor të specifikuar nga eBay, mund të hapni një rast "Artikulli nuk u mor" përmes programit të garancisë së kthimit të parave të eBay.

Çështje të zakonshme dhe FAQ

Këtu janë përgjigjet për disa pyetje dhe probleme të shpeshta që hasen gjatë gjurmimit të paketave SpeedPAK.

Numri i gjurmimit nuk funksionon

Nëse numri juaj i gjurmimit SpeedPAK nuk tregon ndonjë rezultat:

• Prit 24-48 orë: Mund të duhet kohë që numri i gjurmimit të bëhet aktiv në sistem pasi shitësi të krijojë etiketën.
• Kontrollo për gabime shkrimi: Kontrollo dy herë nëse e ke futur saktë të gjithë numrin e gjurmimit, duke përfshirë shkronjat e fillimit (EE ose ES) dhe shkronjën/prapashtesën e fundit.
• Konfirmo dërgesën: Sigurohu që shitësi e ka dërguar në të vërtetë artikullin dhe jo vetëm që ka krijuar etiketën.
• Kontakto me shitësin: Nëse nuk funksionon ende pas 48 orësh, kontakto me shitësin për të verifikuar numrin e përcjelljes dhe statusin e dërgesës.

Kuptimi i statuseve të zakonshme si "Në tranzit", "Jashtë për dorëzim"

• Në transport: Ky është një status i përgjithshëm që tregon se paketa po lëviz ndërmjet vendndodhjeve. Mund të jetë ndërmjet objekteve në vendin e origjinës, gjatë transportit ndërkombëtar ose lëvizjes brenda rrjetit të vendit të destinacionit. Nuk përcakton një vendndodhje të saktë, por konfirmon se udhëtimi po përparon.
• Jashtë për dërgesë: Ky status do të thotë se paketa është ngarkuar në automjetin lokal të dërgesës dhe është planifikuar të dërgohet në adresën tuaj sot nga transportuesi i miljes së fundit (si USPS, Posta e Kanadasë, Posta Mbretërore, etj.).
• Mbahet në doganë: Paketa aktualisht është duke u inspektuar ose përpunuar nga agjencia doganore në vendin tuaj. Kjo mund të zgjasë nga disa orë deri në disa ditë. Në disa raste mund të kërkohen informacione ose detyra shtesë.
• Mbërritja në vendin e destinacionit: Dërgesa ka mbërritur fizikisht në vendin tuaj, por ende nuk është doganuar ose nuk është dorëzuar në rrjetin lokal të dërgesave.

Si të ndryshoni adresën e dorëzimit

Ndryshimi i adresës së dorëzimit për një dërgesë SpeedPAK pasi të jetë dërguar është shumë i vështirë dhe shpesh i pamundur.

• Para dërgesës: Mënyra e vetme e besueshme për të ndryshuar adresën është të kontaktosh me shitësin *përpara* që ta dërgojnë artikullin dhe ta përditësojnë atë përmes platformës eBay.
• Pas dërgesës: Pasi paketa është në tranzit me SpeedPAK, ata në përgjithësi nuk mund ta ridrejtojnë atë.
• Opsionet e operatorit lokal: Pasi paketa të mbërrijë në vendin tuaj dhe t'i dorëzohet operatorit lokal (p.sh. USPS, FedEx, Royal Mail), *ndonjëherë* ai transportues mund të ofrojë opsione për menaxhimin e dorëzimit (si mbajtja në një vendndodhje ose riplanifikim), por ndryshimi i adresës plotësisht ose zakonisht mund të jetë i kufizuar për arsye sigurie. Kontrolloni faqen e internetit të operatorit lokal ose shërbimin ndaj klientit për mundësitë, por mos u mbështetni në këtë.
• Kursi më i mirë: Gjithmonë kontrolloni dy herë adresën tuaj të transportit në eBay *përpara* të përfundoni blerjen. Nëse ndodh një gabim, është thelbësore të kontaktosh menjëherë shitësin.

Përfundim

SpeedPAK ofron një shërbim jetik për tregtinë elektronike globale, duke lidhur shitësit në Kinë me blerësit në mbarë botën përmes platformës eBay. Ndërsa transporti ndërkombëtar ndonjëherë mund të duket kompleks, të kuptuarit e procesit dhe të dish se si të gjurmosh paketën tënde sjell paqe mendore.

Përdorimi i 4Trackit.com ofron një mënyrë të përshtatshme dhe të centralizuar për të monitoruar gjurmimin tuaj SpeedPAK nga dërgimi në dorëzim. Merr përditësime të dorëzimit në kohë reale, kuptoni kuptimet e statusit dhe qëndroni të informuar për udhëtimin e paketës suaj nëpër botë. Eliminoni telashet e kontrollit të shumë faqeve dhe lëreni 4Trackit t'ju mbajë të përditësuar.

Pse të presim? Përjetoni ndjekjen e pandërprerë të paketave sot. Gjurmoni dërgesën tuaj SpeedPAK tani në 4Trackit.com!

Pyetjet e shpeshta

Çfarë është SpeedPAK?

SpeedPAK është një zgjidhje logjistike ndërkufitare e krijuar nga eBay dhe Orange Connex (Kinë) kryesisht për dërgimin e mallrave të blera në eBay nga Kina e Madhe (Kina, Hong Kong, etj.) drejt destinacioneve ndërkombëtare si SHBA, MB, Evropë, Kanada dhe Australia. Ai ofron shërbime të gjurmuara në ekonomi dhe standarde.

Sa kohë i duhet SpeedPAK për të dorëzuar?

Kohët e dorëzimit ndryshojnë sipas shërbimit dhe destinacionit. SpeedPAK Standard zakonisht merr 8-12 ditë pune në destinacionet kryesore, ndërsa SpeedPAK Economy zakonisht merr 10-20 ditë pune ose më shumë. Vonesat në doganë ose dërgesa lokale mund të zgjasin këto kohë.

A është i besueshëm gjurmimi SpeedPAK?

Po, SpeedPAK ofron gjurmim nga fundi në fund për shërbimet e tij Standard dhe Ekonomik. Ju mund të ndiqni paketën tuaj nga objekti i origjinës deri në dorëzimin përfundimtar. Përdorimi i një mjeti si 4Trackit.com ndihmon në konsolidimin e informacionit të gjurmimit, duke përfshirë përditësimet nga partneri lokal i dorëzimit.

Gjurmimi im SpeedPAK nuk është përditësuar prej disa ditësh. Çfarë duhet të bëj?

Bënësitë në gjurmim janë normale, veçanërisht gjatë tranzitit ndërkombëtar ose zhdoganimit. Prisni edhe disa ditë pune (5-7). Nëse nuk ka ende përditësime, kontrolloni faqen e gjurmimit të operatorit lokal (pasi të mbërrijë në vendin tuaj) dhe kontaktoni shitësin nëpërmjet eBay nëse vonesa duket e tepërt ose tejkalon dritaren e parashikuar të dorëzimit.

Kush i dorëzon paketat SpeedPAK në vendin tim?

SpeedPAK merret me tranzitin ndërkombëtar, por bashkëpunon me shërbimet postare lokale ose kompanitë e korrierit për dërgesën përfundimtare. Shembujt përfshijnë USPS në Shtetet e Bashkuara, Royal Mail në MB, Canada Post në Kanada, Australia Post në Australi dhe shërbime të ndryshme kombëtare postare në vendet evropiane.

A mund të kontaktoj drejtpërdrejt SpeedPAK për ndihmë me paketën time?

Kontakti i drejtpërdrejtë me SpeedPAK ose Orange Connex për marrësit në përgjithësi nuk është i disponueshëm ose praktik. Për çështje të tilla si mosdorëzimi, vonesat e konsiderueshme ose problemet e gjurmimit, duhet të kontaktoni shitësin nëpërmjet platformës ku keni bërë blerjen (p.sh., eBay). Ata janë përgjegjës për fillimin e pyetjeve me ofruesin e transportit.

Cili është ndryshimi midis SpeedPAK Economy dhe Standard?

SpeedPAK Standard është përgjithësisht më i shpejtë (vlerësohet 8-12 ditë pune) dhe mund të ketë gjurmim pak më të detajuar se SpeedPAK Economy (vlerësimi 10-20+ ditë pune). Të dyja ofrojnë gjurmim nga fundi në fund, por Standardi i jep përparësi shpejtësisë mbi koston, ndërsa Ekonomia i jep përparësi kursimit të kostos.